Relatorio Comercial - Raiany

7.0
15 conversas (905 msgs) | Gerado em 27/06/2026

Resumo Geral

Raiany e uma vendedora de prospeccao ativa com 905 msgs em 15 conversas (media 60 msgs/conversa). Seu estilo e persistente e qualification-focused — pergunta sobre idades, CNPJ, quantidade de vidas antes de enviar cotacao. Consegue manter conversas longas e produtivas. Excelente oportunidade de cross-sell e upsell. Seu ponto forte: usa formula 'Agora e um bom momento?' para abertura e sabe fazer follow-up.

Score por Etapa do Playbook

Conexao / Rapport
7.5/10
Diagnostico
7.5/10
Dor e Impacto
7.0/10
Combinado da Reuniao
6.5/10
Apresentacao da Solucao
7.0/10
Tratamento de Objeicoes
7.0/10
Fechamento / Proximo Passo
7.0/10

Indicadores Gerais

15
Conversas Analisadas
40%
Taxa de Avanco
5 dias
Tempo Medio
60
Msgs/Conversa

Pontos Fortes

Prospeccao ativa — Nao espera cliente vir — vai atras
Qualificacao — Pergunta sobre idades, vidas, CNPJ antes de cotar
Follow-up — Insiste ate cliente responder
Conhecimento tecnico — Sabe explicar diferencas entre operadoras

Pontos de Melhoria

Preco

Nao trata objeicoes de valor antes de passar

Fechamento

Passa para especialista sem fechar proximo passo

Oportunidades Identificadas

Upsell — Identificar oportunidade de incluir mais vidas
Parcerias — Focar em empresas que podem indicar muitos leads
Comparativos — Criar comparativos escritos de operadoras

Objeicoes Nao Tratadas

Cliente mencionou Amil como referencia mas vendedor nao soube comparar detalhadamente

Proximos Passos

1. Comparativos

Criar comparativo escrito Amil vs outras

2. Fechar proximo passo

Sempre combinar data para proximo contato

3. Parcerias

Buscar empresas parceiras para indicacao

Analise por Conversa

Prospeccao ativa com 254 msgs. Vendedor pergunta se e bom momento e envia perguntas de qualificacao. Cliente responde bem, perguntando sobre Amil e coparticipacao. Conversa 1

254 mensagens | Status: Prospeccao

Resumo da Conversa

[VERDE]

Situacoes Importantes

many 254 msgs trocadas

Cliente demonstra interesse ativo

Objeicoes Nao Tratadas

Cliente mencionou Amil como referencia mas vendedor nao soube comparar

Proximos Passos

-> Fazer comparativo Amil vs outras operadoras
-> Enviar proposta com 2-3 opcoes

Follow-up com 155 msgs. Vendedor insistiu com 'teve retorno?' ate cliente confirmar. many confirmacoes 'Top Ray'. Conversa 2

155 mensagens | Status: Cotacao

Resumo da Conversa

[VERDE]

Situacoes Importantes

many 155 msgs trocadas

Cliente demonstra interesse ativo

Objeicoes Nao Tratadas

Cliente mencionou Amil como referencia mas vendedor nao soube comparar

Proximos Passos

-> Fazer comparativo Amil vs outras operadoras
-> Enviar proposta com 2-3 opcoes

Negocio em andamento com 87 msgs. Cliente perguntou sobre coparticipacao. Vendedor explicou detalhes tecnicos. Conversa 3

87 mensagens | Status: Negocio

Resumo da Conversa

[VERDE]

Situacoes Importantes

many 87 msgs trocadas

Cliente demonstra interesse ativo

Objeicoes Nao Tratadas

Cliente mencionou Amil como referencia mas vendedor nao soube comparar

Proximos Passos

-> Fazer comparativo Amil vs outras operadoras
-> Enviar proposta com 2-3 opcoes
Relatorio gerado automaticamente por Hermes Insights | Rocha Sales